Políticas de Privacidad de IBM FINTECH S.A.C.
Fecha de última actualización: 02 de octubre de 2025
Bienvenido a IBM FINTECH. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Identidad del Titular Datos Personales
El titular del banco de datos personales en el que se almacenará tu información es:
- Razón Social: IBM FINTECH S.A.C.
- RUC: 20613664701
- Domicilio: Los Cipreses 468, Víctor Larco Herrera 13009, Trujillo, Perú.
2. ¿Qué Información Recopilamos?
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente y aquella que se genera por el uso de nuestros servicios. Las categorías de datos que podríamos recopilar son:
- Datos de Identificación: Nombres y apellidos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos Financieros: Información de solo de su número de cuenta bancaria.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, actividad en nuestra página web, y datos recopilados a través de cookies para mejorar tu experiencia.
3. ¿Para Qué Utilizamos tu Información? (Finalidades)
Tu información personal será utilizada para las siguientes finalidades:
- Para prestar nuestros servicios: Procesar transacciones, verificar tu identidad (cumplimiento KYC), gestionar tu cuenta y brindarte soporte.
- Para mejorar nuestro servicio: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Para fines de seguridad: Prevenir fraudes, lavado de activos y otras actividades ilícitas, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Para fines comerciales: Enviarte comunicaciones, promociones y noticias sobre nuestros productos, siempre y cuando contemos con tu consentimiento explícito. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento.
4. Consentimiento
Al registrarte en nuestra web y aceptar esta Política de Privacidad, nos otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas.
5. ¿Con Quién Compartimos tu Información?
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tu información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar, como procesadores de pago o servicios de almacenamiento en la nube, quienes están contractualmente obligados a proteger tu información.
- Entidades Reguladoras: La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) y otras autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados mientras mantengas una relación con nosotros y, posteriormente, por un plazo de diez (10) años para cumplir con las obligaciones legales del sector financiero, o hasta que solicites su cancelación.
7. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: Actualizar o corregir tus datos si son inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestro banco de datos.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para una finalidad específica.
Para ejercer tus Derechos ARCO, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: informacion@investmenbm.com, adjuntando una copia de tu DNI e indicando claramente tu petición.
9. Uso de Cookies
Nuestra página web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies si así lo deseas.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web o por correo electrónico.