Términos y Servicios de IBM FINTECH S.A.C.
Fecha de última actualización: 02 de octubre de 2025
Bienvenido a IBM FINTECH. Le agradecemos por elegir nuestros servicios. Los presentes Términos y Servicios ("Términos") rigen el uso de nuestra página web, plataforma y todos los servicios ofrecidos por IBM FINTECH S.A.C. ("La Empresa", "Nosotros").
Al registrarse o utilizar nuestros servicios, usted ("El Usuario") acepta haber leído, entendido y estar legalmente vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones Clave
- Servicio: Se refiere a todas las funcionalidades ofrecidas por IBM FINTECH, principalmente la canalización de dinero digital para operaciones locales, facilitación de pagos y transferencias electrónicas.
- Plataforma: Incluye nuestra página web, aplicaciones móviles y cualquier otro portal a través del cual se ofrezca el Servicio.
- Usuario: Toda persona natural, residente en el Perú, que se registra y utiliza el Servicio.
- Cuenta: El perfil único creado por el Usuario para acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
IBM FINTECH es una empresa de tecnología financiera (FinTech) que ofrece una plataforma para la canalización de dinero digital exclusivamente para operaciones dentro del territorio peruano. Nuestro servicio facilita la gestión de pagos y transferencias en moneda de curso legal (Soles).
Importante: Nuestros servicios NO INCLUYEN la comercialización, compra, venta, custodia o intercambio (exchange) de criptomonedas ni de ningún otro criptoactivo.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
Para utilizar nuestro Servicio, el Usuario debe:
- Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para contratar.
- Residir en la República del Perú.
- Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro, de acuerdo con nuestros procedimientos de "Conoce a tu Cliente" (KYC), destinados a cumplir con la normativa de prevención de lavado de activos.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra en su Cuenta.
4. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
- No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, de lavado de activos, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad ilícita.
- Proporcionar cualquier información adicional que La Empresa le solicite para cumplir con sus obligaciones regulatorias.
- Mantener sus datos de registro siempre actualizados.
5. Operaciones y Transacciones
Todas las transacciones realizadas a través de nuestra Plataforma están sujetas a límites de monto, comisiones (si aplican) y otros controles que La Empresa establezca. Estos serán debidamente informados al Usuario antes de confirmar cualquier operación. La Empresa no se responsabiliza por errores en el ingreso de datos por parte del Usuario (ej: cuentas de destino incorrectas).
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo logos, textos, gráficos y software, es propiedad exclusiva de IBM FINTECH S.A.C. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
7. Suspensión y Terminación de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar una Cuenta de manera temporal o definitiva, sin previo aviso, si determinamos que el Usuario ha:
- Incumplido los presentes Términos.
- Proporcionado información falsa o inexacta.
- Realizado operaciones sospechosas o inusuales.
- Causado un riesgo legal, reputacional o financiero para La Empresa.
8. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o por la interrupción del servicio debido a fallas técnicas, casos fortuitos o de fuerza mayor que escapen a nuestro control razonable.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los Usuarios de cualquier cambio material a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de una modificación constituirá la aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o controversia derivada de su aplicación será sometida a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Trujillo, Perú.